服務(wù)熱線
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咨詢熱線:
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,完成軟件產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝部署、客戶培訓(xùn),客戶演示及提供用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和項(xiàng)目驗(yàn)收等工作。
2. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管控,編寫實(shí)施文檔,定期匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目情況。
3. 及時(shí)解決用戶在軟件使用過程中存在的問題。
4. 負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品售后服務(wù)為客戶提供電話、遠(yuǎn)程技術(shù)支持。
5. 收集分析用戶提出的需求,并對(duì)客戶提出的需求進(jìn)行有效控制。
任職要求:
1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有醫(yī)療軟件行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 精通某一種大型數(shù)據(jù)庫(kù)(SqlServer或ORACLE),并具備一年以上數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)或維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
3. 有現(xiàn)場(chǎng)解答客戶疑問及解決實(shí)施過程中突發(fā)問題的能力與經(jīng)驗(yàn)。